सध्या, YONOचे अंदाजे 9.4 कोटी यूझर्स आहेत. पुढील दोन वर्षांत ही संख्या दुप्पट करून 20 कोटी यूझर्सपर्यंत करण्याचे बँकेचे उद्दिष्ट आहे. बँकेचे अध्यक्ष सी.एस. शेट्टी यांनी सांगितले की YONO 2.0 हे केवळ एक अॅप नाही तर बँकेची संपूर्ण डिजिटल सिस्टम आहे.
इंटरनेट बँकिंगमध्ये कोणते बदल झाले आहेत?
SBIने त्यांचे संपूर्ण इंटरनेट बँकिंग कोडिंग पुन्हा लिहिले आहे, ज्याला आता YONO Net Banking म्हटले जाईल. ग्राहकांना चांगला अनुभव देण्यासाठी हे मोबाइल अॅप पूर्णपणे नवीन लूक आणि सोप्या नेव्हिगेशनसह सादर करण्यात आले आहे.
advertisement
LIC पॉलिसी सरेंडर करुन म्युच्युअल फंडमध्ये गुंतवणुक करणं योग्य की अयोग्य? एकदा पाहाच
YONO 2.0 चे खास फीचर्स काय आहे?
YONO 2.0 चे एक प्रमुख फीचर म्हणजे एखाद्या ग्राहकाने त्यांच्या मोबाइल किंवा इंटरनेट बँकिंगवर एखादे काम अपूर्ण सोडले तर ते बँक शाखेत भेट देऊ शकतात आणि कोणत्याही अडचणीशिवाय ती प्रोसेस पूर्ण करू शकतात. यासाठी, एसबीआय त्यांच्या शाखांमध्ये त्यांचे डिजिटल सपोर्ट नेटवर्क वाढवत आहे. मार्चपर्यंत, ग्राहकांना डिजिटल सर्व्हिसमध्ये मदत करण्यासाठी देशभरात 10,000 फ्लोअर मॅनेजर तैनात केले जातील.
हे अॅप कमकुवत नेटवर्कमध्ये काम करेल का?
YONO 2.0 सर्व प्रकारच्या मोबाइल फोन आणि नेटवर्क परिस्थितीत सहजतेने काम करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. हे अॅप कमी मेमरी वापरते आणि मंद किंवा कमकुवत नेटवर्कवर देखील चांगले परफॉर्म करते.
Credit Card Closure: जुना क्रेडिट कार्ड बंद केल्यास क्रेडिट स्कोअर कमी होतो? पाहा सत्य
YONO 2.0 थर्ड-पार्टी UPI अॅप्सशी कसे स्पर्धा करेल?
एसबीआयने YONO 2.0 मध्ये यूपीआय आणि पेमेंट सिस्टम पूर्णपणे पुन्हा डिझाइन केले आहेत. बँकेचे म्हणणे आहे की पेमेंट ही अशी सुविधा आहे जी ग्राहकांनी सर्वात जास्त सुधारण्याची विनंती केली आहे. नवीन अॅप आता थेट थर्ड-पार्टी UPI अॅप्सशी स्पर्धा करेल.
Phygital मॉडेल काय आहे?
SBI डिजिटल-फर्स्ट स्ट्रॅटेजी स्वीकारत आहे. परंतु ब्रांच सर्व्हिस कमी केल्या जाणार नाहीत. बँक म्हणते की, ते सर्व ग्राहक विभागांना सुविधा देण्यासाठी डिजिटल आणि भौतिक सेवा एकत्रित करेल.
YONO 2.0 किती सुरक्षित आहे?
YONO 2.0 सुरक्षा-बाय-डिझाइन मॉडेल स्वीकारते. ग्राहक स्वतःच्या ट्रांझेक्शन लिमिट आणि वापर सेटिंग्ज सेट करू शकतात. याव्यतिरिक्त, 60-70% व्यवहारांचे रिअल टाइममध्ये निरीक्षण केले जाते.
नवीन अॅप सर्व यूझर्सपर्यंत कधी पोहोचेल?
YONO 2.0 हे अॅप अपग्रेड म्हणून टप्प्याटप्प्याने आणले जात आहे. पुढील दोन आठवड्यात बहुतेक अँड्रॉइड यूझर नवीन अॅपवर संक्रमण करतील. बँकेच्या जवळजवळ 35 कोटी इंटरनेट बँकिंग यूझर्सने आधीच नवीन YONO नेट बँकिंगकडे मायग्रेट केले आहे.
YONO कधी लाँच करण्यात आले?
2017 मध्ये सुरू झालेले, योनो आता SBIचे बहुतेक डिजिटल ऑपरेशन्स हाताळते. YONO 3.0 वर काम आधीच सुरू झाले आहे असे बँकेने स्पष्ट केले आहे.
