TRENDING:
इंडिगो खेद व्यक्त करते आणि कबूल करते की 3, 4 आणि 5 डिसेंबर 2025 रोजी प्रवास करणारे अनेक प्रवासी तासंतास विविध विमानतळांवर अडकून पडले होते आणि जास्त वेळ वाट पाहणे, कनेक्टिंग फ्लाइट चुकवणे किंवा प्रवासात व्यत्यय यासारख्या गर्दीमुळे त्यांना मोठ्या प्रमाणात गैरसोयीचा सामना करावा लागला. एअरलाइन ट्रॅव्हल व्हाउचरद्वारे गंभीरपणे प्रभावित प्रवाशांना भरपाई देईल. इंडिगोने सांगितले की ते प्रवाशांना सुरक्षित, सुरळीत आणि विश्वासार्ह प्रवास अनुभव देण्यासाठी वचनबद्ध आहे. एअरलाइनने ग्राहकांच्या सहकार्याबद्दल आणि विश्वासाबद्दल कृतज्ञता व्यक्त केली.
advertisement
कमी सॅलरी असुनही होईल भरभरुन सेव्हिंग! या 7 सवयी करतील श्रीमंत
तुम्हाला रिफंड मिळाली नसेल तर ती कशी मिळवायची
इंडिगोने म्हटले आहे की, त्यांची सर्वोच्च प्राथमिकता ग्राहकांची काळजी घेणे आहे. अलिकडच्या ऑपरेशनल प्रॉब्लमनंतर, एअरलाइनने रद्द केलेल्या फ्लाइटसाठी सर्व आवश्यक रिफंड सुरू केली आहे. बहुतेक ग्राहकांच्या अकाउंटमध्ये रिफंड जमा झाले आहे, उर्वरित रक्कम लवकरच जमा होण्याची अपेक्षा आहे.
'KYC अपडेट करा नाहीतर अकाउंट ब्लॉक होईल', SBI ने ग्राहकांना दिला अलर्ट
प्रवाशांनी ट्रॅव्हल पार्टनर प्लॅटफॉर्मवरून तिकिटे बुक केली असतील तर रिफंड प्रोसेस देखील सुरू करण्यात आली आहे. असे एअरलाइनने म्हटले आहे. तसंच, काही प्रवाशांना त्यांचे रिफंड मिळालेले नाही कारण प्रवाशांची संपूर्ण माहिती सिस्टममध्ये उपलब्ध नाही. इंडिगोने अशा ग्राहकांना त्वरित मदतीसाठी customer.experience@goindigo.in वर संपर्क साधण्याची विनंती केली आहे.