एअरलाइनने या सेवेत सुधारणा करून प्रवाशांना आणि त्यांच्या प्राण्यांना सर्वोत्तम सुविधा देण्याचे उद्दिष्ट ठेवले आहे. प्रवाशांच्या वाढत्या मागणीला प्रतिसाद म्हणून हा बदल करण्यात आला असून सर्व प्रवाशांना समावेशक आणि आरामदायी प्रवास अनुभव देण्याची कंपनीची प्रतिज्ञा स्पष्ट होते. यापूर्वी पाळीव प्राण्यांसाठी बुकिंगची मर्यादा 48 तास होती; आता प्रवाशांना उड्डाणापूर्वी फक्त 24 तास आधी बुकिंग करण्याची सुविधा उपलब्ध झाली आहे. या बदलामुळे प्रवाशांना अधिक लवकर आणि सोयीस्कर बुकिंग करण्याची संधी मिळते.
advertisement
या नव्या सुविधेला प्रवाशांकडून प्रचंड प्रतिसाद मिळाला आहे. लाँच झाल्यापासून आतापर्यंत 8,500 हून अधिक पाळीव प्राणी या सेवेद्वारे प्रवास करू शकले आहेत. ''पेट्स ऑन अकासा'' सेवा मुंबई, दिल्ली, बेंगळुरू, चेन्नई, हैदराबाद, कोलकाता, लखनौ, वाराणसी, अयोध्या, श्री विजयपुरम, गुवाहाटी, गोवा, कोची, पुणे, भुवनेश्वर, ग्वाल्हेर, प्रयागराज, श्रीनगर, बागडोगरा, कोझिकोड, दरभंगा, आणि आगरतळा अशा अनेक शहरांमध्ये उपलब्ध आहे.
पाळीव प्राण्यांच्या प्रवासाच्या सुविधांमध्ये अलीकडेच अनेक सुधारणा करण्यात आल्या आहेत. प्रवाशांच्या अभिप्रायावर लक्ष ठेवून, अकासा एअरने मे 2024 मध्ये काही महत्त्वाचे बदल केले. यामध्ये पहिला बदल म्हणजे केबिनमध्ये घेऊन जाणाऱ्या पाळीव प्राण्यांचे कमाल वजन 10 किलोग्रॅम (कंटेनरसह) पर्यंत वाढवले गेले. यामुळे प्रवाशांना मोठ्या प्राण्यांसह प्रवास करण्याची संधी मिळाली आहे. दुसरा बदल म्हणजे पाळीव प्राण्यांच्या प्रवास प्रमाणपत्रांची वैधता आता 15 दिवसांपर्यंत वाढवण्यात आली आहे. यामुळे प्रवाशांना प्रवासासाठी आवश्यक कागदपत्रे अधिक काळ उपयोगात आणता येतात.
अकासा एअरची ही सेवा प्रवाशांच्या सोयीसाठी आणि पाळीव प्राण्यांसाठी विशेष बनवण्यात आली आहे. कंपनीच्या या प्रयत्नामुळे प्रवाशांचा प्रवास अधिक आरामदायी, सुरक्षित आणि आनंददायी होण्यास मदत झाली आहे. प्रवाशांना आता त्यांच्या पाळीव प्राण्यांसह प्रवास करताना कोणतीही अडचण येणार नाही आणि विमान प्रवासाचा अनुभव अधिक समृद्ध होईल.