पण त्यांच्या या हॉस्पिटलचं बांधकाम कार्य वेगाने सुरू असताना एक अनपेक्षित घटना घडली, ज्याने स्वयं खान सरसुद्धा चकित झाले. त्यांनी ऑपरेशन थिएटरच्या फ्लोरिंगसाठी अतिशय महागड्या, चमकदार, मार्बलसारख्या टाईल्स लावल्या होत्या. मात्र इन्स्पेक्शन दरम्यान अधिकाऱ्यांनी या टाईल्स लगेच काढून टाकण्यास सांगितले.
खान सर म्हणतात, ऑपरेशन थिएटरमध्ये टाईल्स न लावण्याचे कारण अत्यंत गंभीर आहे. टाईल्स एकत्र जोडल्यावर जॉइंट्स निर्माण होतात, जिथे बॅक्टेरिया, व्हायरस व बुरशी जमा होण्याची शक्यता असते—अतिशय सूक्ष्म प्रमाणात, जिथे एका मस्टर्ड दाण्याच्या आत हजारो सूक्ष्मजंतू बसू शकतात. त्यामुळे त्यांना कोणत्याही जॉइंट्स शिवाय या खोलीचे फ्लोरिंग हवे होते.
advertisement
टाईल्स काढून टाकल्यानंतर त्यांच्या ऐवजी त्यांनी ऑपरेशन थिएटरमध्ये विशेष ओटी मॅट लावला. जो कोणत्याही जॉइंटशिवाय एकसंध आहे. त्याचाच एक भाग दिसायला मार्बलसारखा असला तरी, तो अवघ्या ओटी साठी बनवलेला सुरक्षित आणि स्वच्छ मॅट आहे.
एक आणि थोडा वेगळा नियम त्यांना आपल्या रुग्णालयाती रुग्णांबाबत लावण्याचा विचार केला. खान सर म्हणाले, रुग्णांना 'पेशंट' किंवा 'केस' म्हणण्याऐवजी 'गेस्ट' म्हणजेच 'पाहूणे' म्हणून संबोधले जाईल. कारण, आजारी व्यक्ती अगोदरच वेदनेत आहे, त्यात त्यांना 'रुग्ण' म्हणून संबोधल्यास त्याचा आत्मविश्वास घसरतो. म्हणून त्यांच्या हॉस्पिटलमध्ये प्रेमाने आणि आदराने 'मेहमान' म्हणून स्वागत केलं जाईल.