स्थानिक मीडिया रिपोर्ट्सनुसार हा तांत्रिक बिघाड मंगळवारी (18 मे रोजी) पहाटे 2 वाजता सुरू झाला. स्पेनमधील प्रमुख दूरसंचार कंपनी टेलीफोनिकाने (Telefonica) केलेल्या नेटवर्क अपग्रेडशी याचा संबंध जोडला जात आहे. या अपग्रेडचा परिणाम मोव्हिस्टार (Movistar) आणि O2 सारख्या मोठ्या सेवा पुरवठादारांवर (सर्व्हिस प्रोवाइडर्सवर) झाला, जे टेलीफोनिकाचाच भाग आहेत.
काश्मीरमध्ये शत्रू कोण? 28 दिवसांनी समोर आली भयानक Update, दिल्लीत खळबळ
advertisement
या कंपन्यांच्या वापरकर्त्यांनी देशभरात फायबर ऑप्टिक कनेक्टिव्हिटी पूर्णपणे ठप्प झाल्याची तक्रार केली. डाउनडिटेक्टर वेबसाइटनुसार, 72% लोकांनी पूर्ण सेवा ठप्प झाल्याचे सांगितले, तर 18% लोकांना सिग्नलची समस्या जाणवली आणि 10% लोकांना 'टोटल आऊटेज' (पूर्णतः सेवा बंद) चा अनुभव आला.
आणीबाणी क्रमांक 112 ही ठप्प
या तांत्रिक बिघाडाचा (आऊटेजचा) सर्वात धोकादायक परिणाम स्पेनच्या राष्ट्रीय आपत्कालीन क्रमांक '112' वर झाला, जो यूकेच्या '999' किंवा भारताच्या '112' प्रमाणे कार्य करतो. अनेक भागांमध्ये हा क्रमांक काम करणे बंद पडला, ज्यामुळे आपत्कालीन सेवा विस्कळीत झाल्या. विशेषतः मैड्रिड, बार्सिलोना, वेलेंसिया आणि सेविले यांसारख्या मोठ्या शहरांमध्ये लोकांना मदतीसाठी कॉल करता आले नाहीत.
ट्रम्प यांचा मोठा अपमान, Appleने 5 दिवसांत जागा दाखवली; गुंतवले इतके कोटी!
परिस्थिती पाहून, काही प्रादेशिक प्रशासनांनी लोकांना पर्यायी आपत्कालीन क्रमांक जारी केले. जेणेकरून गरजू लोकांना मदत मिळू शकेल.
चौकशी सुरू
स्पेनच्या डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन मंत्रालयाने या प्रकरणात हस्तक्षेप करत टेलीफोनिकाकडून परिस्थितीची संपूर्ण माहिती आणि समस्या सोडवण्याची अंतिम मुदत मागितली आहे. मंत्रालय सध्या संपूर्ण घडामोडीवर बारकाईने लक्ष ठेवून असून लवकरच समस्या सुटण्याची अपेक्षा आहे.
टेलीफोनिकाच्या प्रवक्त्याने एका निवेदनात म्हटले आहे की, नेटवर्क अपग्रेड करताना काही सेवांवर परिणाम करणाऱ्या समस्यांचा आम्हाला अनुभव आला आहे. आम्ही ही परिस्थिती वेगाने सुधारण्याचा प्रयत्न करत आहोत.
एप्रिलमध्येही झाला होता मोठा ब्लॅकआउट
विशेष म्हणजे एप्रिल महिन्याच्या अखेरीस स्पेन आणि पोर्तुगालमध्ये एका मोठ्या वीज ब्लॅकआउटमुळे (ब्लॅकआउट म्हणजे वीजपुरवठा खंडित होणे) सुमारे 23 तास जनजीवन पूर्णपणे विस्कळीत झाले होते. त्यावेळी वाहतूक दिवे (ट्रॅफिक लाइट्स), पेमेंट टर्मिनल, डिजिटल डिस्प्ले आणि रस्त्यांवरील दिवे (स्ट्रीट लाइट्स) सर्व काही बंद पडले होते.
हा नवीन दूरसंचार बिघाड त्या जुन्या संकटाची आठवण करून देतो आणि हा प्रश्न निर्माण करतो की, स्पेनची डिजिटल आणि पायाभूत सुविधा प्रणाली (इन्फ्रास्ट्रक्चर व्यवस्था) या सततच्या अपग्रेड्स आणि देखभालीचा भार सहन करण्यास पुरेसे सुरक्षित आणि तयार आहेत का?
जनतेचा संताप
ट्विटर आणि इतर सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर स्पेनचे नागरिक आपला संताप उघडपणे व्यक्त करत आहेत. एकाने लिहिले, आपण 21 व्या शतकात आहोत की डिजिटल अंधकाराच्या युगात परतलो आहोत? तर दुसऱ्या एका वापरकर्त्याने लिहिले, जेव्हा आपत्कालीन कॉलही लागत नाही, तेव्हा विश्वासाची गोष्ट काय राहते?
