ST Bus: विद्यार्थ्यांसाठी मोठा निर्णय, ST बस लेट झाल्यास थेट फोन उचलायचा अन्...

एसटीच्या अडचणींमुळे परीक्षांना उशीर होणे, महाविद्यालयात उपस्थिती कमी होणे, शाळा गाठण्यात अडथळे निर्माण होणे यांसारख्या समस्या अधिक भीषण बनल्या आहेत. या वाढत्या तक्रारींचा गंभीरपणे विचार करत एसटी महामंडळाने विशेष पाऊल उचलले आहे. विद्यार्थ्यांसाठी स्वतंत्र तक्रारनिवारण हेल्पलाईन सुरू करण्याचा निर्णय घेतला आहे. बस विलंब, रद्द होणे किंवा मार्ग बदल यामुळे विद्यार्थी अडचणीत येत असल्यास ते थेट हेल्पलाइनवर संपर्क साधू शकणार आहेत.

महामंडळाचे अध्यक्ष प्रताप सरनाईक यांनी संबंधित अधिकाऱ्यांना तत्काळ माहिती पोहोचवून विद्यार्थ्यांच्या तक्रारी त्वरित सोडवण्याचे निर्देश दिले आहेत. सरनाईक म्हणाले, “बस उशिरा येण्यामुळे विद्यार्थ्यांचे तास बुडतात, शाळा-कॉलेज सुटते. अनेक ठिकाणी पालकांनी थेट प्रशासनाकडे तक्रारीसह धाव घेतली आहे. आता बस वेळेत धावणे ही संबंधित आगारव्यवस्थापक आणि पर्यवेक्षकांची थेट जबाबदारी असेल. गैर व्यवस्थापनामुळे होणाऱ्या विद्यार्थ्यांच्या शालेय नुकसानासाठी संबंधित आगार व्यवस्थापक आणि पर्यवेक्षकांना जबाबदार धरावे. तर निलंबन अथवा सक्तीच्या रजेची कारवाई करण्याचे निर्देश दिले आहेत.

विद्यार्थी, पालक आणि शैक्षणिक संस्था यांनी या हेल्पलाईनचा योग्य वापर करून बस सेवा अधिक सक्षम करण्यासाठी प्रशासनाला सहकार्य करावे, असे आवाहन महामंडळाने केले आहे.